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First Level Support (w/m) Wien Standort: Wien

Für unseren Standort in Wien suchen wir eine motivierte Verstärkung für unseren First Level Software Support (w/m). Du hast Freude daran, unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu unterstützen? Du spürst eine Leidenschaft für IT-Themen & Trends? Du bist kommunikativ? Wir bieten Dir eine Aufgabe als IT-Einsteiger und freuen uns auf Deine Bewerbung!
 
Wir sind ein Software-Unternehmen für Marketing-Lösungen. Unsere eyepin Marketing Suite wird vom E-Mail Newsletter-Versand über die Abwicklung von Veranstaltungen bis hin zur Marketing Automation für vollautomatische Kampagnen eingesetzt. Wir bieten auch Online-Umfragen und die Erstellung von Landingpages.
 
Langjährige Kundenbeziehungen und Serviceorientierung sind unser Markenzeichen. Unsere Kunden sind Regierungsorganisationen, NGOs sowie Konzerne und Unternehmen aus allen Branchen.


Darüber freuen wir uns
  • Leidenschaft für IT-Themen
  • Kontaktfreude und Servicegedanke gegenüber Kunden
  • Genaue und selbstverantwortliche Arbeitsweise
  • Lösungsorientierung
  • Stressresistenz am Telefon
 
Das möchtest Du bewegen
  • telefonische Beantwortung von First Level Software Anfragen
  • Bearbeitung von Support Tickets 
  • Verwaltung des Suppor-Tools
  • Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Organisation von Bug-Fixings mit der Technik
  • Potentiale für den Verkauf erkennen
 
Das bieten wir Dir
  • Die Chance, ein wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Sympathisches Team und Tischfußball-Turniere
  • Schönes Büro im 19. Bezirk mit guter Verkehrsanbindung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
 
Für diese Position gilt ein Mindestfixgehalt von € 31.822 brutto jährlich. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
 
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns über Deine Bewerbung über unser Portal. Für Rückfragen steht Dir Ljuba Shabaeva unter +43 1 961 7777-100 oder hr@eyepin.com gerne zur Verfügung.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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